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Términos y condiciones de los paseadores

Lea detenidamente los presentes Términos y condiciones de Servicio para paseadores, ya que contienen información importante acerca de sus derechos legales, recursos y obligaciones. Al acceder o utilizar la Plataforma Caminandog, usted acepta cumplir y someterse a los presentes Términos de Servicio.

1. Relación contractual

 

Las presentes Condiciones de uso regulan el acceso o uso que usted haga, como persona, desde cualquier dispositivo móvil, páginas web, contenido, productos y servicios puestos a disposición por CAMINANDOG.

 

Caminandog podrá modificar las Condiciones relativas a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de Caminandog de dichas Condiciones actualizadas en esta ubicación o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones y sus modificaciones.

 

La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios es conforme se dispone en la Política de privacidad de Caminandog, disponible en www.caminandog.mx.

 

Es importante destacar que no existe relación laboral entre los paseadores y Caminandog, ya que el servicio que presta Caminandog es la plataforma mediante la cual los paseadores pueden ser contratados por los usuarios finales para que paseen a sus perros. Por tal motivo no existe una relación laboral directa o indirecta entre los paseadores y caminandog.

 

El paseador al descargar la aplicación y registrarse en la misma, acepta los presentes términos y condiciones de forma expresa.

 

 

2. Los Servicios

 

Los Servicios se prestan mediante una plataforma de tecnología que permite a los usuarios de aplicaciones móviles de Caminandog o páginas web proporcionadas como parte de los Servicios (cada una, una “Aplicación”) organizar y planear el paseo de los perros. A no ser que Caminandog lo acepte mediante un contrato separado por escrito con usted, los Servicios se ponen a disposición solo para su uso personal, no comercial. Usted reconoce que Caminandog no presta directamente los servicios de paseos de perros, sino que la relación directa es entre el cliente y el paseador.

 

Licencia.

Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, Caminandog le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: el acceso y uso de las Aplicaciones en su dispositivo personal solo en relación con su uso de los Servicios; y  el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial. Caminandog y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.

 

Restricciones.

Usted no podrá: retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por Caminandog; descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable; enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

Prestación de los Servicios.

 

Prestación de los Servicios.

Los paseadores que se registren en la aplicación de caminandog, están obligados a mantenerse activos por lo menos 6 horas a la semana, entendiéndose la semana de lunes a domingo, con el fin de que exista un numero suficiente de paseadores para cubrir los paseos que se puedan solicitar por parte de los clientes, Caminandog implementara un servicio de satisfacción al cliente mediante el cual en caso de no existir paseador activo al momento de que el cliente solicite un paseo, se le llamara al usuario para proponerle que se le agendara un paseo, por lo que en ese momento se pondrá en contacto caminandog con los paseadores aunque no se encuentren activos en la plataforma con la finalidad de poder brindar dicho paseo. Así mismo se obligan a acudir por lo menos a dos eventos al año que Caminandog organice.

 

 

 

3. Su uso de los Servicios

 

Cuentas de paseador.

Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de paseador de los Servicios (“Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años, o tener la mayoría de edad legal en su jurisdicción (si es distinta a los 18 años), la única manera de que este punto se pueda excepcional es con el consentimiento de los padres o tutores de los menores de edad para poder registrarse en la aplicación y poder realizar los paseos a los cachorros, siempre y cuando se cumpla la ley en cuanto a a edad requerida para dicho permiso. El registro de la cuenta le requiere que comunique a Caminandog determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, así como datos bancarios en donde se le depositara el pago del paseo. Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. A menos que Caminandog permita otra cosa por escrito, usted solo puede poseer una Cuenta.

 

Los paseadores que se registren en la aplicación de caminandog, están obligados a mantenerse activos por lo menos 6 horas a la semana, entendiéndose la semana de lunes a domingo, con el fin de que exista un numero suficiente de paseadores para cubrir los paseos que se puedan solicitar por parte de los clientes.

 

Requisitos y conducta del paseador.

El Servicio no está disponible para el uso de personas menores de 18 años salvo que sea con el consentimiento de los padres o tutores de los menores de edad para poder registrarse en la aplicación y poder realizar los paseos a los cachorros, siempre y cuando se cumpla la ley en cuanto a a edad requerida para dicho permiso. Usted no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, asimismo no podrá permitir a personas menores de 18 años que realicen servicios de paseo de perros, a menos que aquellos sean acompañados por usted. No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos. En algunos casos, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso o uso de los Servicios, y usted acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los Servicios si se niega a facilitar el documento de identidad o el elemento de verificación de identidad.

 

 

Contenido proporcionado por el Usuario.

Caminandog podrá, a su sola discreción, permitirle cuando considere oportuno, que envíe, cargue, publique o de otro modo ponga a disposición de Caminandog a través de los Servicios contenido e información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los Servicios, iniciación de peticiones de apoyo, así como presentación de admisiones para competiciones y promociones (“Contenido de usuario”). Todo Contenido de usuario facilitado por usted seguirá siendo de su propiedad. No obstante, al proporcionar Contenido de usuario a Caminandog, usted otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a sub licenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho Contenido de usuario en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluidos en relación con los Servicios y el negocio de Caminandog y en sitios y servicios de terceros), sin más aviso o consentimiento de usted y sin requerirse el pago a usted o a cualquier otra persona o entidad.

 

Usted declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de usuario o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a Caminandog la licencia al Contenido de usuario como establecido anteriormente; y (ii) ni el Contenido de usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido de usuario, ni el uso por parte de Caminandog del Contenido de usuario como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

 

Usted acuerda no proporcionar Contenido de usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine Caminandog, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. Caminandog podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de usuario, pero sin estar obligada a ello.

 

Acceso a la red y dispositivos.

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. Caminandog no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.

 

 

 

4. Pago

 

Caminandog podrá, cuando lo considere oportuno, proporcionar a determinados usuarios ofertas promocionales y descuentos que pueden resultar en el cobro de diferentes importes por estos o similares servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios, y usted acepta que dichas ofertas promocionales y descuentos sean otorgados a los usuarios finales (los dueños de los perros) sujetándose a estas promociones el pago que caminadog dará a los paseadores de perros por el servicio que ellos prestan.

Usted podrá optar por cancelar su el servicio que pida un dueño de perro en cualquier momento durante los 3 minutos posteriores a los que fue realizado el servicio, siempre que dicha cancelación sea por que se pone el riesgo su integridad por la peligrosidad del perro al que se le haría el paseo. Si fuera por alguna causa contraria a la mencionada, Caminadog podes tomar medidas para en su caso suspenderle la cuenta de paseador que tenga en sus plataformas.

 

Caminandog se quedara con un 60% del costo que pague el cliente por cada paseo que se realice, depositándole a los paseadores el 40% del pago que realice el cliente (dueño del perro).

 

Cualquier manifestación por parte de Caminandog (en la página web de Caminandog o en los materiales de marketing de Caminandog) en el sentido de que dar una propina es “voluntario”, “no requerido”, y/o “incluido” en los pagos que realiza para los servicios o bienes proporcionados no pretende sugerir que Caminandog proporciona importes adicionales, aparte de los descritos anteriormente, al paseador de los perros.

 

Las gratificaciones son voluntarias. Después de que se haya recibido los bienes o servicios obtenidos a través del Servicio.

 

 

 

5. Renuncias; Limitación de responsabilidad; Indemnidad.

 

RENUNCIA.

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “COMO DISPONIBLES”. Caminandog RENUNCIA A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTAS CONDICIONES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN. ADEMÁS, Caminandog NO HACE DECLARACIÓN NI PRESTA GARANTÍA ALGUNA RELATIVA A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O BIENES SOLICITADOS A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS, O QUE LOS SERVICIOS NO SERÁN INTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES. Caminandog NO GARANTIZA LA CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD O HABILIDAD DE LOS TERCEROS PROVEEDORES. USTED ACUERDA QUE TODO RIESGO DERIVADO DE SU USO DE LOS SERVICIOS Y CUALQUIER SERVICIO O BIEN SOLICITADO EN RELACIÓN CON AQUELLOS SERÁ ÚNICAMENTE SUYO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Caminandog NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O EMERGENTES, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE DATOS, LA LESIÓN PERSONAL O EL DAÑO A LA PROPIEDAD, NI DE PERJUICIOS RELATIVOS, O EN RELACIÓN CON, O DE OTRO MODO DERIVADOS DE CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO AUNQUE Caminandog HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. Caminandog NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE DERIVEN DE: SU USO O DEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; O CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER CLIENTE, AUNQUE Caminandog HUBIERA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. Caminandog NO SERÁ RESPONSABLE DEL RETRASO O DE LA FALTA DE EJECUCIÓN RESULTANTE DE CAUSAS QUE VAYAN MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE Caminandog.

LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA EN ESTE APARTADO NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.

Indemnidad.

Usted acuerda mantener indemnes y responder frente a Caminandog y sus consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de: su uso de los Servicios o servicios o bienes obtenidos a través de su uso de los Servicios; su incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones; el uso por parte de Caminandog de su Contenido de usuario; o su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos Terceros proveedores.

 

 

 

6. Legislación aplicable; Arbitraje.

 

Para el caso de cualquier controversia de orden jurídico, la misma se canalizara a travez de los tribunales que correspondan en la CDMX.

 

 

 

7. Otras disposiciones.

 

Reclamaciones por infracción de derechos de autor.

 

Las reclamaciones por infracción de derechos de autor deberán enviarse al agente designado de Caminandog. Visite la página web de caminandog.com.mx para obtener las direcciones designadas e información adicional.

 

Notificaciones.

 

Caminandog podrá notificar por medio de una notificación general en los Servicios, mediante un correo electrónico enviado a su dirección electrónica en su Cuenta o por comunicación escrita enviada a su dirección, según lo dispuesto en su Cuenta. Usted podrá notificar a Caminandog por comunicación escrita a la dirección de Caminandog Paseo de la Primavera 130, col La Florida, Estado de Mexico.

 

Disposiciones generales.

 

No podrá ceder ni transferir estas Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Caminandog. Usted da su aprobación a Caminandog para ceder o transferir estas Condiciones, en todo o en parte, incluido a:  una subsidiaria o un afiliado; un adquirente del capital, del negocio o de los activos de Caminandog; o un sucesor por fusión. No existe entre usted, Caminandog o cualquier Tercer proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del contrato entre usted y Caminandog o del uso de los Servicios.

 

Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas Condiciones. Estas Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto. En estas Condiciones, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido, de forma meramente enunciativa”.

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